サポート

SafariでWeb版を開き、共有ボタンから「ホーム画面に追加」を選びます。追加しなくてもブラウザで利用できます。ホーム画面のWebアプリとSafariタブのデータは別になる場合があります。

広告の報酬完了、または広告を提供できない場合の一時的な利用許可から60分間、すべての結果を利用できます。広告を提供できない場合の開放は広告視聴完了として記録しません。同じブラウザの保存領域では再読み込みや再起動後も残り時間を引き継ぎます。期限後は広告への参加をもう一度選びます。視聴の中止やオフラインでは新たに開放しません。Safariとホーム画面のWebアプリの保存領域は別になる場合があります。

Web版の「設定」から「保存データをすべて削除」を選んでください。SafariのWebサイトデータ削除も利用できます。復元やAndroidとの同期はありません。

一度読み込んだアプリ画面・計算データと保存済みプロフィールはオフラインでも利用できます。60分の利用時間が残っている場合は結果機能も利用できますが、オフラインで新しい広告報酬や一時的な利用許可を取得することはできません。

通信状態を確認し、アプリを一度閉じてから再度お試しください。対象広告の報酬完了が確認されると開放されます。改善しない場合は、発生した時刻、端末の機種、アプリのバージョンを添えてお問い合わせください。

「生年月日一覧」から、ご自身のプロフィールを編集できます。

出生時間は「わからない」を選択できます。仮の時間を入力する必要はありません。生年月日・出生時間は日本時間（JST）を基準に計算します。

アプリ内の通知設定、または端末の通知設定から変更できます。朝・夜の通知と運営からのお知らせは、それぞれ設定できます。

星のかけらはAndroidアプリの機能です。Web版では付与しません。対象の動画広告を最後まで視聴し、報酬完了が確認されると星のかけらを獲得できます。ミチルと過ごす、小さな楽しみとしてお使いください。広告を見なくても成長が後退することはありません。

プロフィールなどの主要データは、基本的に端末内に保存されます。ログインやオンライン同期はありません。アプリの削除やデータ消去後の復元には対応していません。外部SDKによる技術情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。